Copilot Studio için kotalar ve sınırlar

Bu makalede, Copilot Studio kotaları ve sınırları listelenir.

Quotas

Kotalar, aracıların ileti alma sıklıklarını sınırlayan varsayılan kısıtlamalardır. Kotalar, uygulamanın işlevselliğini etkileyebilecek beklenmeyen kullanım dalgalanmalarına karşı koruma sağlar.

Sistem, Microsoft Copilot Studio planı satın aldığınızda aldığınız kapasite kısıtlamalarıyla birlikte aracılarınıza kota uygular. Daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı lisansları atama ve erişimi yönetme. Copilot Studio varsayılan kotalarını yapılandırabilir ve her bir özel aracınız için ayarlayabilirsiniz.

Dakika başına istek (RPM) olarak tanımlanan aşağıdaki kotalar, Copilot Studio aracılarının Dataverse ortamı için geçerlidir.

Ücretli plan ile kota
(Dataverse ortamı başına)
Action
8.000 RPM Bir aracıya mesajlar
(Azure Bot Framework becerileri gibi bir kullanıcıdan veya tümleştirmelerden tek bir aracıya gelen tüm iletileri içerir.)

Ajana yönelik üretken yapay zeka mesajları

Bu bölüm, oluşturucu düzenleme, aracı eylemi, AI Araçları, aracı akış eylemleri ve üretken yanıtlar gibi özelliklerden gelen iletileri içerir.

Dakika başına istek (RPM) veya saat başına istek (RPH) olarak tanımlanan aşağıdaki kotalar, Copilot Studio aracılarının Dataverse ortamı için geçerlidir.

Dataverse ortamı başına kota Kiracı faturalama özelliği
50 RPM / 1.000 RPH 1-10 ön ödemeli mesaj paketi
80 RPM / 1.600 RPH 11-50 ön ödemeli mesaj paketi
100 RPM / 2.000 RPH 51-150 ön ödemeli mesaj paketi
+1 RPM / +20 RPH Her fazladan 10 ön ödemeli ileti paketi 150'nin üzerinde
10 RPM / 200 RPH Deneme veya geliştirici ortamları
100 RPM / 2.000 RPH Kullandıkça ödediğiniz ortamlar
100 RPM / 2.000 RPH Microsoft 365 Copilot kullanıcıları

Uyarı

Kota dolduğunda, temsilciyle sohbet eden kullanıcı bir mesaj göndermeye çalıştığında bir başarısızlık bildirimi görür.

Sınır -ları

Bu sınırlar Microsoft Teams'daki Copilot Studio web uygulaması ve Copilot Studio uygulaması için geçerlidir.

Copilot Studio web uygulaması sınırları

Özellik Sınır -ları
Copilot aracısı yönergeleri 8.000 karakter
Bağlayıcı yükü 5 MB2
Dosya yükleme (boyut) 512MB
Yüklenen dosyalar (dosya sayısı) 5001
Resim yükleme (boyut) Yalnızca PDF dosyalarında desteklenir
Yetenekler Aracı başına 100
Topics Dataverse ortamlarında aracı başına 1.000
Tetikleme tümcecikleri Konu başına 200

1 500 dosya sınırı bilgi kaynağı olarak SharePoint için geçerli değildir. Daha iyi arama sonuçları elde etmek için SharePoint kullanın ve boyutu 200 MB'a kadar olan dosyaları desteklemek amacıyla, aracınızın bağlı olduğu kiracıda bir Microsoft 365 Copilot lisansı kullanarak Work IQ'yu açın. 2 Bağlayıcı yükü için 5 MB sınırı yalnızca public cloud planları için geçerlidir. Hükümet Topluluk Bulutu (GCC) planlarının sınırı 450 KB.

SharePoint web uygulaması sınırları

Bu sınırlar SharePoint bilgi kaynağı seçeneği içindir.

  • Yalnızca modern SharePoint sayfaları desteklenir. Ancak, SPFx bileşenleri içeren modern sayfalar desteklenmez.

  • SharePoint'da klasik ASPX sayfalarından gelen içerik yanıt oluşturmak için kullanılmaz.

  • Aşağıdaki dosya türlerini içeren SharePoint siteleri bilgi kaynağı olarak kullanılabilir:

    • Word belgeleri (DOC/DOCX)
    • PowerPoint (PPT/PPTX)
    • PDF dosyaları
  • SharePoint'ten daha iyi arama sonuçları ve 200 MB'a kadar dosyalar için destek almak için, aracınızın bulunduğu aynı kiracıda bir Microsoft 365 Copilot lisansı kullanın ve Work IQ'yu açın.

  • Ayrıca tek tek dosya ve klasörleri de yükleyebilirsiniz. Dosyalar en fazla 512 MB boyutunda olabilir. Daha fazla bilgi için Bilgi kaynağı olarak yapılandırılmamış veriler bölümüne bakın.

  • SharePoint XLSX dosyaları gibi yapılandırılmış dosyalar ekleyebilirsiniz ancak aracılar kod yazamaz ve çalıştıramaz. Analitik sorulara verilen yanıtlar en uygun olmayabilir.

  • Bellek sınırlamaları nedeniyle, aracılarıyla aynı kiracıda Microsoft 365 Copilot lisansı olmayan oluşturucular için, üretken yanıtlar yalnızca 7 MB'ın altındaki SharePoint dosyaları kullanabilir. Dosya 7 MB'den büyükse bunu daha küçük dosyalara bölmeyi düşünebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Dosya boyutu desteği.

  • URL'den https:// atla. Tanınan SharePoint URL'leri sharepoint.com etki alanından alınır.

  • Akordeon gezinti menüsüne veya özel CSS'ye sahip SharePoint siteler yanıt oluşturmak için kullanılmaz.

  • Power Fx formülü kullanarak dinamik SharePoint URL'si kullanmak istiyorsanız, oluşturucu yanıt düğümü özelliklerinde kullanılabilen Classic data seçeneğini kullanmanız gerekir. SharePoint içeriği bir konudaki üretken yanıt düğümüyle kullanma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Üretken yanıtlar için SharePoint içeriği kullanma.

  • Bir dosya veya belge adına başvuran SharePoint bilgi kaynağına yapılan sorgular yanıtlanamaz. Örneğin, bir kullanıcının "file-name.pdf dosyasında sağlanan risk azaltma işlemi nedir?" veya "Bana 2020213 hatası hakkında bilgi içeren dosya adını söyler misin?" sorusunu sorması.

  • SharePoint belgelerine erişim ve İş IQ'yu Aç el ile kimlik doğrulamayı desteklemez.

  • Belge kitaplıkları liste olarak desteklenmez.

  • SharePoint listesi sorguları yalnızca ilk 2.048 veri satırına ait verileri döndürür.

  • Ekler sütunu, sağlanan ekleri dizine alma ve bunlara gerekçe oluşturma olanağı sağlamaz. Ancak, herhangi bir hata oluşmaz ve liste dizine eklenir ama ekin içeriğine göre yanıt sağlanmaz.

  • Bilgi ekle iletişim kutusu kullanılarak her oturumda en fazla 15 liste seçilebilir. Daha fazla liste eklemek için, ilk 15 kümesini tamamlayın ve bilgi eklemeyi yeniden yapın.

  • Liste görünümleri bilgi kaynağı olarak seçilemiyor.

  • Listelerde sözlük ve eş anlamlılar desteklenmez.

  • Varsayılan görünümde 12'den fazla arama sütunu olan SharePoint listeleri desteklenmez. Görünümü 12 veya daha az sütun olacak şekilde yapılandırın.

  • SSO özellikli uygulamalarda guest kullanıcılarına SharePoint kaynaklardan gelen üretken cevaplar sunulamaz.

Copilot Studio Teams uygulama sınırları

Özellik Sınır -ları
Agents Takım başına 50
Yetenekler Ajan başına 1001
Topics Dataverse for Teams ortamlarında aracı başına 2502
Dataverse ortamlarında aracı başına 1.000 (yükseltmeden sonra)
Tetikleme tümcecikleri Konu başına 200

1 Teams uygulamasında oluşturulan bir aracıda becerileri kullanmak için Copilot Studio bağımsız bir abonelik gerekir. Teams planı beceri içermez.

2 Dataverse for Teams ortamlarında sınırlara yaklaşıyorsanız, konu eklemeye devam etmek için Dataverse for Teams'i yükseltebilirsiniz.

Copilot Studio abonelik sınırları

Özellik Standart abonelik Teams (Microsoft 365 abonelikleri seçin)
Sessions Mevcut Değil Sohbet oturumları her ay kiracı başına sınırsızdır, ancak kiracıdaki tüm aracılar genelinde her 24 saatte bir kullanıcı başına 10 oturum hizmet sınırı uygulanır. 1
Power Platform istekleri2 Her 24 saatte 250.000 adet3 Her 24 saatte 6.000

Microsoft 365 aboneliklerine dahil edilen 1 Copilot Studio sessions havuza alınmaz.
2 Power Automate akışları, Copilot Studio agentları tarafından tetiklenen ve bu istekleri kullanan akışlardır. Power Automate limits ile ilgili daha fazla bilgi edinin. 3 Copilot Studio Power Platform istek sınırlarını artırmak için yöneticinize başvurarak Copilot Studio Sohbet Oturumu eklentisini satın alın. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Power Platform Lisanslama Kılavuzu.

Copilot Studio'nun yapılandırılmamış veri bilgi kaynağı sınırları

Uyarı

  • Yapılandırılmamış tüm veri kaynakları için kullanıcı düzeyinde kimlik doğrulaması gerekir. Çalışma zamanında kullanıcıların sorgular için veri kaynaklarına erişmeden önce oturum açması gerekir. Şu anda tek kimlik bilgisi ile oturum açma desteklenmiyor.

  • Ajanlar çok sayıda dosyada arama yapmayı destekler. Belirli kullanıcı sorguları, aracının yeterli yanıt oluşturmak için yüzlerce dosyadan bilgi almasını gerektirebilir. Bu durum kapsamlı bir veri çekme işlemidir. Aracılar sınırlı bağlam penceresi nedeniyle bu sorgularla mücadele edebilir. Bu sorgular için, gerekli alınan belge sayısı büyük olduğunda performansın düşmesiyle karşılaşabilirsiniz.

OneDrive sınırları

  • Dosya ve klasör sayısı
    • Her kaynak toplam 1.000 dosya, 50 klasör ve 10 alt klasör katmanı içerebilir.
    • Klasörler, tüm içeriklerini içeren tek bir bilgi kaynağı olarak temsil edilir.
  • Dosya başına 512 MB
  • Senkronizasyon sıklığı dört ila altı saattir (alımın tamamlanma zamanına göre)
  • Desteklenen dosya türleri: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Uyarı

  • Gizli veya çokgizliduyarlılık etiketlerini kullanan ya da parola korumalı belgeleri dizine ekleyemezsiniz. Bu tür belgeler eklerseniz, bunlar kullanıma hazır olarak gösterilir ancak yanıt sağlamaz. Dosya veya klasör ekledikten hemen sonra durum Hazır olarak görünebilir, ancak daha sonra Devam Ediyor olarak değişir. Durum Devam Ediyor'danHazır'a döndükten sonra içerik kullanıma hazır olur.
  • Bu özellik sözlükleri veya eş anlamlıları desteklemez.
  • Uygulama Yaşam Döngüsü Yönetimi (ALM) bu özellik için desteklenmez. Ajanların içe aktarılması, bilgi kaynaklarının otomatik olarak işlenmesine neden olmaz.

SharePoint Karşıya Yükleme Sınırlamaları

Bu sınırlar SharePoint bilgi kaynağını karşıya yükleme seçeneği içindir.

  • Dosya ve klasör sayısı
    • Her kaynak toplam 1.000 dosya, 50 klasör ve 10 alt klasör katmanı içerir.
    • Tek bir bilgi kaynağı klasörleri temsil eder ve tüm içeriklerini içerir.
  • Dosya başına 512 MB
  • Senkronizasyon sıklığı dört ila altı saattir (alımın tamamlanma zamanına göre)
  • Desteklenen dosya türleri: doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, pdf

Uyarı

  • Bilgi kaynağı oluştururken aynı anda en fazla 15 dosya veya klasör seçebilirsiniz.

  • Gizli veya çokgizliduyarlılık etiketlerini kullanan ya da parola korumalı belgeleri dizine ekleyemezsiniz. Bu tür belgeler eklerseniz, bunlar kullanıma hazır olarak gösterilir ancak yanıt sağlamaz. Dosya veya klasör ekledikten hemen sonra durum Hazır olarak görünebilir, ancak daha sonra Devam Ediyor olarak değişir. Durum Devam Ediyor'danHazır'a döndükten sonra içerik kullanıma hazır olur.

  • Bu özellik sözlükleri veya eş anlamlıları desteklemez.

  • Uygulama Yaşam Döngüsü Yönetimi (ALM) bu özellik için desteklenmez. Ajanların içe aktarılması, bilgi kaynaklarının otomatik olarak işlenmesine neden olmaz.

  • Belge kitaplıkları desteklenmez.

  • bilgi kaynağı olarak SharePoint yapılandırılmamış veriler için aşağıdaki Dataverse uzantıları gereklidir:

    • Power AI Extensions Base sürüm 1.0.1.688
    • AI Platform Extensions Components sürüm 1.0.0.157
    • Relevance Search sürüm 1.0.0.90

Doğru sürümlerin yapılandırıldığını doğrulamak için, Power Platform Yönetim Merkezi'ndeki belirli ortamın Çözümleri'ne gidin.

Bu gerekli sürümler yapılandırılmamışsa, SharePoint seçeneği görünmeyebilir veya bir hata iletisi görüntülenebilir.

Salesforce ve Confluence kısıtlamaları

  • Makale sayısında sınır yok
  • Makalelerin boyutuyla ilgili bir sınır yoktur
  • Senkronizasyon sıklığı dört ila altı saattir

Uyarı

Dosya veya klasör ekledikten hemen sonra durum Hazır olarak görünebilir, ancak daha sonra Devam Ediyor olarak değişir. Durum Devam Ediyor'danHazır'a döndükten sonra içerik kullanıma hazır olur.

  • Bu özellik sözlükleri veya eş anlamlıları desteklemez.

  • Uygulama Yaşam Döngüsü Yönetimi (ALM) bu özellik için desteklenmez. Ajanların içe aktarılması, bilgi kaynaklarının otomatik olarak işlenmesine neden olmaz.

ServiceNow ve Zendesk sınırları

  • Makale sayısında sınır yok
  • Makalelerin boyutuyla ilgili bir sınır yoktur
  • Senkronizasyon sıklığı dört ila altı saattir

Uyarı

Dosya veya klasör ekledikten hemen sonra durum Hazır olarak görünebilir, ancak daha sonra Devam Ediyor olarak değişir. Durum Devam Ediyor'danHazır'a döndükten sonra içerik kullanıma hazır olur.

Uygulama Yaşam Döngüsü Yönetimi (ALM) bu özellik için desteklenmez. Ajanların içe aktarılması, bilgi kaynaklarının otomatik olarak işlenmesine neden olmaz.

Dataverse limitleri

  • Temsilci başına en fazla iki Dataverse kaynağı
  • Bilgi kaynağı başına en fazla 15 Dataverse tablosu
  • Dataverse tabloları:
    • Desteklenen türler Standart veya Etkinlik tablolarıdır
    • İstisna: Türü 'Sanal' olan tablolar olduğunda dataproviderid = 2ac667f5-31d6-e911-a95e-000d3a110bbd
    • Desteklenen tüm tablolar, oluşturucunun OKUMA izinlerine sahip olmasını gerektirir
  • Eş anlamlılar ve sözlükler Dataverse tabloları için desteklenir:
    • Maksimum eş anlamlı ad karakter uzunluğu 100'dür
    • En fazla eş anlamlı açıklama karakter uzunluğu 1.000'dir
    • Maksimum sözlük adı karakter uzunluğu 100'dür
    • Sözlük açıklaması karakter uzunluğu üst sınırı 1.000'dir

Gerekli hizmetler

Aşağıdaki tabloda, Copilot Studio'nun bağlandığı hizmetler listelenmektedir. Ağınızın bu hizmetlerden hiçbirini engellemediğinden emin olun.

Power Automate ve Copilot Studio'yu birlikte kullanmak üzere tüm gerekli hizmetleri yapılandırın.

Domains Zorunlu Protokol Kullanımlar
https://pvaruntime.<Geo->il<Island>.gateway.prod.island.powerapps.com Yes HTTPS Copilot Studio uç noktaları
api.bap.microsoft.com Yes HTTPS Copilot Studio aracıları oluşturma veya kullanma
*.directline.botframework.com Yes HTTPS Bot Framework Web Sohbeti erişimi
*.directline.botframework.com Yes WS Sohbeti desteklemek için web yuvası bağlantısı
pipe.aria.microsoft.com No HTTPS Microsoft tarafından toplanan telemetri verileri (Microsoft ekibinin istemci tarafı aracı düzenleme sorunlarına yeterli şekilde yanıt vermesini sağlamak için önerilir)
*.powerva.microsoft.com
copilotstudio.microsoft.com
Yes HTTPS Copilot Studio yazma deneyimi ve API'ler
*.powerplatform.com Yes HTTPS Power Platform API'leri
*. analysis.windows.net Yes HTTPS Copilot Studio'da gösterilen analiz raporları (Power BI aracılığıyla)
bot-framework.azureedge.net Yes HTTPS Bot Framework kaynakları
pa-guided.azureedge.net No HTTPS Ürün içi kılavuzu (önerilen)
cci-prod-botdesigner.azureedge.net Yes HTTPS Copilot Studio yazma deneyimi
token.botframework.com Evet1 HTTPS Copilot Studio arka planda Bot Framework OAuth akışını kullandığından el ile kimlik doğrulaması için gereklidir. Yeniden yönlendirme URI'si, kullanıcı oturum açtığında yetkilendirme kodunun belirteç değişimi için bot hizmetine geri gönderilmesini sağlar.

1 Yalnızca el ile kimlik doğrulaması yaparken gereklidir.

Omnichannel'de Copilot Studio kullanırken maksimum kanal veri iletisi boyutu sınırları

Omnichannel'deki Copilot Studio ACS kanalını kullanır ve aynı channel veri iletisi boyut sınırı 28 kb geçerlidir.

Bu sınır Omnichannel'e aktarma gibi senaryoları etkileyebilir; burada tüm değişkenleri (hem konuya yerel olarak hem de konuşmada kullanılabilen aracı değişkenlerine) aracıya bağlam olarak geçirirsiniz. Geçirdiğiniz tüm değişkenlerin boyutu sınırı aşarsa, ACS kanalı hatasıyla MessageSizeExceededbaşarısız olur ve aktarım, değişkenler geçirilmeden tamamlanır. Bağlamın geçirilmediği senaryolarla karşılaşırsanız çok sayıda değişken olup olmadığını denetleyin. Ardından, limiti aşmamak için aktarımı yapmadan önce bunları temizleyin.